Редакция от 9 апреля 2018 г.



ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ

ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНОГО ВОЗВРАТА (КЕШБЭК) «Я КУПИЛ!»

Программа получения денежного возврата (кешбэк) «Я КУПИЛ!» (далее по тексту «Программа») представляет собой комплекс взаимоотношений участников Программы (Оператора, Производителя (организатора) и Покупателя), с целью частичной компенсации расходов Покупателя, связанных с покупкой продукции Производителя (организатора) в различных торговых объектах, за счет средств Производителя (организатора).

Реализация Программы осуществляется с использованием технологического программно-аппаратного комплекса Wellmark (далее «Система Wellmark»), созданного Оператором, включающего, в том числе мобильное приложение «Я КУПИЛ!» (далее «Приложение»).

С целью реализации настоящей Программы, разработаны следующие Правила, которые определяют общие, единые для всех Участников условия участия в Программе, порядок присоединения к ней, а также правила взаимодействия между Участниками.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

    1. Настоящий документ «ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНОГО ВОЗВРАТА (КЕШБЭК) «Я КУПИЛ!»» (далее — Правила) определяет порядок и условия участия Пользователей в указанной программе и в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальной письменной публичной офертой Оператора - Общества с ограниченной ответственностью «ВЕЛЛМАРК ГРУПП» (ОГРН 1167746319443, ИНН 7703408195, юридический адрес: 117335 г. Москва, ул. Вавилова д.69/75) действующего от имени и по поручению следующих производителей (организаторов) акций, указанных поименно в Приложении к настоящим Правилам,

адресованной физическим лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста, о предоставлении возможности участия в Программе на условиях Правил.

При совместном упоминании по тексту Правил Оператор и Пользователь именуются Стороны, а каждый из них по отдельности — Сторона. 

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения на условиях Правил.

Действующая редакция Правил всегда размещена на Сайте Оператора, в последней версии Приложения и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Пользователю до момента совершения акцепта условий Правил. 

    1. Осуществляя Регистрацию или Авторизацию в Приложении, Пользователь заявляет и гарантирует Оператору, что его Аккаунт не был ранее удален, заблокирован и/или деактивирован Оператором по причинам совершения Пользователем каких-либо мошеннических действий; и/или нарушения Пользователем какого-либо положения настоящего Соглашения; и/или нарушения Пользователем действующего законодательства при использовании Приложения.

В случае нарушения Пользователем заявлений и гарантий, указанных в настоящем пункте Соглашения, Оператор оставляет за собой право отказать Пользователю в Регистрации или Авторизации в Приложении, и/или удалить Аккаунт Пользователя, и/или ограничить доступ Пользователя в его Аккаунт.

    1. Программа действует на территории Российской Федерации в любых торговых объектах, выдающих Покупателям кассовые чеки, содержащие фискальных QR-код.

    2. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Производителя (организатора). Условия настоящего Соглашения могут периодически изменяться, дополняться и корректироваться без предварительного уведомления каждого Пользователя.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Производитель (Организатор)– производитель и/или изготовитель и/или уполномоченный поставщик/продавец продукции, реализуемой на территории Российской Федерации через розничную торговую сеть с использованием контрольно-кассовой техники (ККТ), либо иное лицо, уполномоченное производителем, заключившее договор с Оператором на осуществление услуг по выплатам Кешбэк Покупателям продукции.

Продукция – товар, изделия, услуги и т.п., производимые, изготавливаемые и/или ввозимые на территорию Российской Федерации, впоследствии реализуемые или оказываемые производителем, или иными лицами по его поручению, либо от имени производителя или под его брендом на территории Российской Федерации.

Пользователь (Покупатель) - физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью, прошедшее процедуру Регистрации или Авторизации в Приложении, ознакомившееся со всеми положениями настоящего Соглашения и принявшее все его условия, установивший на своем мобильном устройстве Приложение.

Авторизация — удостоверение права Пользователя на доступ к Личному кабинету путем успешного ввода в Приложении логина и пароля Пользователя.

Кешбэк — бонусы, частичная компенсация расходов Пользователя, связанных с покупкой продукции Производителя, начисляемые Оператором Пользователю, учитываемые в Личном Кабинете, выплачиваемые в денежной форме за счет средств Производителя на основании распоряжений Пользователя в порядке, установленном Правилами и соответствующими Условиями акции. 

Личный Кабинет (Аккаунт) — учетная запись Пользователя, доступная посредством Приложения, содержащая сведения, в том числе о Пользователе, Транзакциях, совершенных Пользователем с использованием Приложения, начисленном и выплаченном кешбэк, а также о персональных акциях и скидках.

Мобильное приложение «Я КУПИЛ!» (Приложение) — программное обеспечение Оператора, устанавливаемое (загружаемое) на мобильное устройство Пользователя на базе платформ IOS и Android, и представляющее собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования Мобильного приложения. Правообладателем Мобильного приложения является Оператор. С помощью Приложения Пользователем могут осуществляться действия, предусмотренные функционалом Мобильного приложения.

Транзакции - операции, совершаемые Пользователем с использованием Приложения, которые в соответствии с Правилами являются основанием для начисления и выплаты кешбэка.

PUSH-уведомление — сообщение, отправляемое на смартфон Пользователя.

Приобретение и оплата Продукции (Покупка) – осуществление Покупателем приобретения и оплаты Продукции, являющееся в соответствии с Условиями акции необходимым условием для начисления и выплаты Кешбэка.

Условия акции — размещаемый на Сайте Оператора и/или в Мобильном приложении документ, содержащий сведения о проводящем Акцию Производителе (организаторе), перечне товаров (услуг), предусмотренных акцией, сроках ее проведения, размере Кешбэка, подлежащего начислению и выплате за приобретение товара (услуги), и, при наличии, предельной сумме Кешбэка, подлежащего распределению по данной акции, а также иную информацию о порядке и условиях проведения акции.

Чек — выданный магазином кассовый чек на бумажном или электронном носителе, содержащий QR-код, предусмотренный абзацем тринадцатым части 1 статьи 4 Федерального закона «О ПРИМЕНЕНИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ И (ИЛИ) РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ ПЛАТЕЖА» используемый Оператором для подтверждения совершения покупки Продукции.

Сайт Оператора — официальный сайт Оператора в сети Интернет по адресу www.wellmark.ru

  1. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ.

    1. Участие в Программе является добровольным. Пользователем может стать любое физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью.

Для участия в Программе необходимо скачать Приложение на свое мобильное устройство из APP Store или Play Market, зарегистрироваться в Программе.

Аккаунт Пользователя свидетельствует о том, что Пользователь подтвердил, что он обладает характеристиками, установленными в п. 3.1. настоящего Соглашения, и что он ознакомлен и полностью согласен со всеми положениями настоящего Соглашения.

На один мобильный телефон Пользователя может быть зарегистрирован один Аккаунт. Для Регистрации в Приложении Пользователю необходимо указать свой действительный номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя и фамилию (соответствующие паспортным данным Пользователя), дату рождения (соответствующую паспортным данным Пользователя). 1 (Один) Пользователь может зарегистрироваться в Приложении только 1 (Один) раз. В случае выявления Оператором повторных Регистраций одного и того же Пользователя в Приложении, Аккаунт такого Пользователя может быть удалён без предварительного уведомления Пользователя. Такому Пользователю могут быть запрещена повторная Регистрация или повторная Авторизация в Приложении, а накопленный Пользователем кешбэк может быть аннулирован. Обязательным условием Регистрации и/или Авторизации в Приложении является указание Пользователем номера своего мобильного телефона.

    1. Оператор не несет ответственности за некорректные, ошибочные или недостоверные данные, указанные Пользователем при Регистрации или Авторизации. Пользователю, указавшему некорректные, ошибочные или недостоверные данные при Регистрации или Авторизации может быть отказано в возможности начисления (накопления) и выплате кешбэк за ранее приобретенную и оплаченную Продукцию.

    2. Если со стороны Пользователя Оператором будут выявлены действия, направленные на нарушение нормального функционирования Приложения, а также действия мошеннического характера, Оператор оставляет за собой право удалить Аккаунт такого Пользователя и отказать в выплате накопленного кешбэк такого Пользователя.

    3. Осуществляя Регистрацию или Авторизацию в Приложении Пользователь предоставляет Оператору согласие на получение материалов и рассылок, отправка которых может осуществляться Оператором с использованием номера телефона (sms-рассылка) и адреса электронной почты (e-mail рассылка), указанных Пользователем при Регистрации или Авторизации, или с использованием Аккаунта. Материалы и рассылки могут быть направлены Оператором Пользователю в целях осуществления Регистрации или Авторизации в Приложении, информирования о проводимых акциях и программах лояльности Производителей, об изменениях в порядке и режиме работы Приложения, о новых сервисах Приложения, об ограничениях при функционировании Приложения, о технических (профилактических) работах, проводимых в Приложении.

    4. При отправке электронного подтверждения принятия настоящих правил и регистрации в Приложении Пользователь дает согласие Оператору на использование своих данных для целей участия в Программе, в том числе:

    1. Согласие на обработку данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляется Пользователем бессрочно и может быть отозвано Пользователем посредством направления Оператору письменного заявления почтовым отправлением по адресу: 117335 г. Москва, ул. Вавилова д.69/75.

  1. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИя КЕШБЭК.

    1. Начисление Пользователю Кешбэк за ранее приобретенную и оплаченную Продукцию осуществляется после совершения Пользователем следующих действий:

    1. Кешбэк начисляется при условии положительного результата проверки Оператором факта выдачи и соответствия Условиям акции соответствующего Чека. Способы указанной проверки определяются Оператором по своему усмотрению;

    2. По каждому Чеку кешбэк может быть начислен только один раз. В случае предоставления Оператору несколькими Пользователями образа QR-кода одного и того же Чека кешбэк начисляется тому из Пользователей, который совершил такое предоставление первым по времени.

    3. Начисление кешбэк проводится при любом способе оплаты товаров или услуг, совершаемых Пользователем: наличными, банковской картой и другими способами.

    4. Кешбэк не начисляется при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

    5. При наличии у Оператора подозрений в том, что предоставленный Чек не подтверждает факта совершения Покупки данным Пользователем, основания для которых определяются по исключительному собственному усмотрению Оператора, Оператор отказывает в начислении кешбэка с расторжением Соглашения, заключенного с соответствующим Пользователем на условиях Правил, или без такового. В частности, кешбэк не начисляется при наличии оснований считать, что лицо, отсканировавшее чек, является кассиром или иным сотрудником торговой точки. При возникновении у Оператора указанных подозрений после момента начисления Кешбэка, но до момента исполнения Оператором поданного Пользователем распоряжения о выплате накопленной суммы Кешбэка в соответствии с пунктом 5.1. настоящих Правил, Оператор вправе аннулировать начисленную сумму Кешбэка, в отношении которого возникли подозрения, уведомив об этом Пользователя через Приложение. 

    6. Начисленный кешбэк активируется (т.е. может быть выплачен Пользователю) в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента его начисления на продукцию, не подлежащую обмену или возврату и не позднее 20 (дней) рабочих дней с момента его начисления в противном случае.

  1. ВЫПЛАТА КЕШБЕКА.

    1. Пользователь может в любой момент подать Оператору через Приложение при условии успешной Авторизации распоряжение (заявку) о выплате суммы кешбэков денежными средствами. 

Выплата совершается из расчета: 1 (Один) Бонусный балл кешбэка равен 1 (Одному) рублю.

Сумма выплаты перечисляется на указанный Пользователем номер карты любого банка РФ, либо другими способами, предоставляемыми Приложением

Пользователь может подавать распоряжение Оператору о выплате суммы кешбэка денежными средствами за ранее приобретенную и оплаченную Продукцию только с момента достижения количества кешбэка на личном счете Пользователя равному установленному Оператором лимиту. 

Для каждого из способов выплат кешбэка в Приложении определены лимиты минимальной суммы выплат. Использовать имеющиеся способы в сумме меньше определённого для данного способа лимита, нельзя. При выборе различных способов выплат кешбэка из Приложения, Пользователю может быть предложено ввести дополнительную информацию, необходимую для осуществления операции (например, номер банковской карты). Пользователь соглашается принять на себя полную ответственность за актуальность и корректность данной информации. В случае если информация, необходимая для осуществления перевода денежных средств оказывается некорректной по причине, не связанной с Оператором, Оператор снимает с себя обязательства по поиску, возврату и выплате денежных средств, к операции с которыми были применены некорректные данные.

    1. Если Пользователь принимает решение закрыть свой Аккаунт в Приложении, то ему необходимо подать Оператору через Приложение распоряжение о выплате суммы кешбэков денежными средствами способами указанными данными Правилами до закрытия. Если Аккаунт Пользователя был закрыт или заблокирован по инициативе Оператора, то все права Пользователя на использование кешбэка аннулируются, и Пользователь не имеет право на какие-либо операции с накопленным кешбэком.

    2. При выплате кешбэка денежными средствами на банковскую карту либо на пополнение баланса мобильного телефона может взиматься комиссия, в зависимости от выбранного Пользователем способа. Данная комиссия используется Приложением для оплаты комиссии подрядчиков по проведению выплат, а также для оплаты СМС подтверждения производимых Пользователем транзакций. Пользователь дает согласие на удержание данной комиссии с суммы, возвращаемой им из Приложения.

    3. Выплата кешбэка за ранее приобретенную и оплаченную Продукцию осуществляется в срок не позднее 35 (Тридцати пяти) календарных дней с момента оформления Пользователем соответствующего распоряжения.

    4. В случае неактивности Пользователя в Приложении (не совершение Пользователем действий, направленных на участие в Программе) в течение 1 (Одного) года и более, Оператор вправе аннулировать весь накопленный Пользователем кешбэк за предыдущий период.

    5. Оператор вправе устанавливать, изменять и отменять дополнительные условия и порядок выплат, предусмотренных настоящим пунктом, уведомляя Пользователя о таком установлении, изменении или отмене на Сайте Оператора или через Приложение.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИЛОЖЕНИЯ.

    1. Пользователь самостоятельно оплачивает расходы, понесенные им в связи с Регистрацией или Авторизацией в Приложении, в том числе самостоятельно оплачивает доступ в сеть Интернет, самостоятельно (за счет собственных денежных средств) приобретает и оплачивает Продукцию в целях накопления (начисления) Кешбэк.

    2. В случае возникновения каких-либо претензий или проблем, касающихся начисления и использования Кешбэк, Пользователь имеет возможность обратиться на электронную почту Оператора: support@wellmark.ru или оставить информацию о возникшей проблеме с использованием сервиса обратной связи (чат) Приложения. Оператор рассматривает поступившие претензии или сообщения о возникших проблемах в срок не позднее 14 (Четырнадцати) рабочих дней с момента поступления соответствующего сообщения Пользователя.

    3. Пользователь имеет права и несет обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Правилами.

    4. Каждый Пользователь обязуется сохранять оригиналы Чеков, подтверждающих приобретение и оплату Продукции в соответствии с условиями Программы, до момента начисления Кешбэка Пользователю.

    5. Осуществляя Регистрацию или Авторизацию в Приложении каждый Пользователь заявляет и гарантирует Оператору, что информация, предоставляемая Пользователем для Регистрации или Авторизации в Приложении, является достоверной, точной, корректной и актуальной. В случае нарушения Пользователем заявления и гарантии, установленных в настоящем пункте Соглашения, Пользователь принимает на себя полную ответственность за предоставление Оператору неточной, недостоверной, неактуальной и/или некорректной информации. В том числе, Пользователь соглашается, что Оператор не несет никакой ответственности в случае если Пользователю не был начислен или был некорректно начислены Кешбэк или, Пользователю был осуществлен некорректный или несвоевременный перевод денежных средств вследствие предоставления Пользователем Оператору недостоверной, неточной и/или некорректной информации при Регистрации или Авторизации в Приложении. При изменении своих данных Пользователь обязан уведомить Оператора посредством внесения изменений в Личный кабинет Приложения. Неблагоприятные последствия, связанные с неуведомлением Оператора об изменении данных Пользователя, указанных в Личном кабинете, полностью лежат на Пользователе. Оператор не несет ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникших по вине Пользователя.

    6. Осуществляя Регистрацию или Авторизацию в Приложении Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных (имени пользователя и пароля) в Приложении. Пользователь принимает на себя ответственность за все действия, совершенные в Приложении с использованием его регистрационных данных (имени пользователя и пароля). Все действия, совершенные в Приложении с использованием регистрационных данных (имени пользователя и пароля) Пользователя, считаются действиями, совершенными Пользователем лично. В случае если у Пользователя есть основания полагать, что информация о его регистрационных данных (имени пользователя и пароле) больше не является конфиденциальной или стала известна любым третьим лицам, то Пользователь обязуется уведомить Оператора об этом путем направления электронного сообщения (письма) на адрес электронной почты: support@wellmark.ru. При использовании Приложения каждый Пользователь обязуется:

    1. Пользователь вправе прекратить участие в Программе или удалить МП «Я КУПИЛ!» самостоятельно в любое время или путем направления Оператору электронного уведомления о прекращении участия на электронный адрес: support@wellmark.ru (обратная связь в МП). Участие соответствующего Пользователя в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Оператором уведомления от Пользователя.

    2. В случае, если Пользователь Приложения действует во взаимоотношениях с Приложением как физическое лицо, то в соответствии с пунктом 28 Статьи 217 Налогового Кодекса Российской Федерации полученные Пользователем и выведенные денежные средства в размере не превышающем 4000,00 рублей в течение календарного года не облагаются налогом на доходы физических лиц, полученные Пользователем и выведенные денежные средства в размере превышающем 4000,00 рублей в течение календарного года подлежат удержанию налога на доходы физических лиц, согласно Гл.23 Налогового кодекса Российской Федерации. Обязанности налогового агента в отношении исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц исполняет Оператор.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

    1. Оператор имеет право запретить Пользователю доступ в Приложение, удалить Аккаунт Пользователя или аннулировать накопленный Пользователем Кешбэк, в случае если Пользователь не соответствует требованиям, установленным в п. 3.1. настоящего Соглашения, или нарушает какие-либо положения настоящего Соглашения. 

    2. Оператор оставляет за собой право на свое усмотрение в одностороннем порядке прекратить, изменить или временно приостановить работу Приложения, если по какой-либо причине любой её аспект не может реализовываться так, как это запланировано, включая любую причину, неконтролируемую Оператором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее функционирование Приложения.  В случае приостановления или прекращения действия Программы Оператор не компенсирует Пользователям остаток Кешбэка, начисленного Пользователям на момент приостановления или прекращения действия Программы. Пользователь не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения, в том числе в денежной форме, Кешбэка.

    3. Оператор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры, либо иные контакты с Пользователем, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации. 

    4. Оператор оставляет за собой право запретить Пользователю доступ в Приложение, удалить Аккаунт Пользователя из Приложения или аннулировать накопленный Пользователем Кешбэк, в случае возникновения подозрений в использовании нелегитимных методов участия в Программе, включая, но не ограничиваясь: любые мошеннические действия, попытки подделки  кассовых чеков, попытки накрутки количества загружаемых кассовых чеков или накопленного (начисленного) Кешбэк, повторная Регистрация  Пользователя в Приложении, Регистрация или Авторизация в Приложении нескольких Аккаунтов на одно и тоже лицо, Регистрация или Авторизация в Приложении не на свое имя и так далее. Оценка добросовестности участия Пользователя в Программе осуществляется исключительно на усмотрение Оператора и на основании имеющихся в его распоряжении данных.

    5. Оператор оставляет за собой право на корректировку количества накопленного Пользователем (начисленного Пользователю) Кешбэка в случае какой-либо ошибки при его накоплении (начислении) или ошибки функционирования Приложения.

    6. В случае возникновения подозрений в оригинальности или достоверности распознанного (сканированного, загруженного) Пользователем QR-кода с кассового чека Оператор оставляет за собой право потребовать от Пользователя отправки оригинала кассового чека, подтверждающего приобретение и оплату Продукции в соответствии с определенными Условиями Акции, в бумажном виде на почтовый адрес Оператора. В указанном случае срок начисления кешбэка за ранее приобретенную и оплаченную Продукцию может быть увеличен на количество дней, равное сроку предоставления оригинала кассового чека и удостоверения Оператором его подлинности. В случае установления факта подделки кассового чека Оператор не осуществляет начисление Пользователю Кешбэка, накопленный Пользователем (начисленный Пользователю) Кешбэк аннулируются, Аккаунт Пользователя может быть удален Оператором, Пользователю может быть запрещено дальнейшее участие (Регистрация или Авторизация) в Приложении.

    7. Оператор оставляет за собой право запросить у Пользователя паспортные данные (в электронном виде, в виде скан-копии паспорта, в виде копии паспорта) Пользователя, включая: серию и номер паспорта Пользователя; Ф.И.О Пользователя; адрес регистрации (места жительства) Пользователя; наименование и код подразделения государственного органа, выдавшего документ. Оператор оставляет за собой право запросить у Пользователя номер его контактного телефона. Указанные данные могут быть запрошены Оператором в целях идентификации личности Пользователя.

    8. Оператор вправе в одностороннем порядке прекратить участие в Программе Пользователя в случае, если Пользователь:

    1. В случаях прекращения участия Пользователя в Программе по основаниям, предусмотренным п.7.6, п.7.8. настоящих Правил, Оператор удаляет данные Пользователя из информационной системы Программы, при этом ранее накопленный Кешбэк аннулируются. С момента прекращения участия Пользователя в Программе действие Приложения прекращается (Аккаунт блокируется), а Кешбэк, начисленный соответствующему Пользователя, автоматически списывается (обнуляется). При этом Пользователь не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения, в т.ч. в денежной форме, списанного(обнуленного) Кешбэка.

    2. Производители не уполномочены представлять, делать заявления или давать гарантию от имени Оператора, помимо соответствующих полномочий, предусмотренных настоящими Правилами или иными документами, согласованными с Оператором. Оператор не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий, превышающих предоставленные полномочия.

  1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

    1. Оператор не несет ответственности: 

    1. Оператор не осуществляет продажу или доставку какой-либо Продукции. Все операции, связанные с приобретением Продукции, Пользователь осуществляет непосредственно в Магазинах (Торговых точках). Оператор не участвует в процессе приобретения и оплаты Пользователем Продукции и не несет ответственности за данный процесс.

    2. Оператор не является кредитной организацией (банком) или платежной системой. Оператор не несет ответственности за действия (бездействие) кредитных организаций (банков), платежных систем или платежных сервисов, осуществляющих перечисление денежных средств Пользователям.

    3. Оператор не несет ответственности за качество приобретаемой Пользователем Продукции. За качество приобретаемой Продукции несет ответственность изготовитель соответствующей Продукции, продавец соответствующей Продукции или поставщик соответствующих услуг.

    4. Оператор не предоставляет Пользователю гарантии на приобретаемую Продукцию и не устанавливает гарантийных сроков (сроков годности) на приобретаемую Пользователем Продукцию. Гарантии предоставляются, а гарантийные сроки (сроки годности) устанавливаются, производителем соответствующей Продукции или поставщиком соответствующих услуг.

    5. Оператор не несет ответственности за любой материальный и нематериальный ущерб, причиненный Пользователю в связи с использованием Приложения.

    6. Оператор не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам регистрационных данных (имени пользователя и пароля) Пользователя в Приложении, произошедшего не по вине Оператора.

    7. Оператор не несет ответственности за действия злоумышленников, направленные на нарушение нормального функционирования Приложения. При этом Оператор предпринимает все необходимые меры по устранению ошибок и уязвимостей Приложения.

    8. Оператор не несет ответственности за качество связи, за качество соединения с сетью Интернет, а также за качество работы Интернет-провайдеров, за функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователей, за качество работы банков, платежных систем или платежных сервисов, а также за иные, не зависящие от Оператора обстоятельства, равно как и за все, связанные с этим, негативные последствия. 

    9. Оператор допускает вероятность возникновения сбоев в работе сервиса связанных с техническими неполадками третьих лиц, включая операторов фискальных данных (ОФД) и технические службы ФНС РФ. В случае появления такой ситуации, Оператор не несет ответственности за неначисление кешбэка и другое неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств. Оператор оставляет за собой право приостановить работу сервиса и его составляющих до момента устранения угроз или ошибок. Во всех случаях сбоев в работе сервиса, запросы о возмещении денежного возврата рассматриваться не будут.

    10. Оператор имеет право производить профилактические работы с временным приостановлением работы Приложения без предварительного уведомления об этом каждого Пользователя.

    11. Обязанности Оператора регулируются положениями настоящего Соглашения. Оператор не несет иных обязанностей или ответственности, не установленных в настоящем Соглашении или действующим законодательством Российской Федерации.

  1. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ГЕО-ДАННЫХ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

    1. Факт Регистрации или Авторизации Пользователя в Приложении является согласием Пользователя на обработку персональных данных и данных о географическом месте положения Пользователя (далее – «гео-данные») самим Оператором или привлечёнными им третьими лицами в строгом соответствии с целями, установленными настоящими Правилами.

    2. Цель обработки персональных данных и гео-данных – предоставление услуг (сервисов) Приложения в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

    3. Перечень данных, которые предоставляются Пользователями и обрабатываются Оператором:

    1. Перечень действий с предоставляемыми Пользователями персональными данными и гео-данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

    2. Оператор и привлечённые им лица осуществляют обработку персональных данных Пользователей в строгом соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблюдение конфиденциальности и обеспечение безопасности персональных данных при их обработке.

    3. Пользователь вправе в любое время отозвать разрешение на обработку персональных данных и гео-данных путем направления Оператору соответствующей заявки с использованием электронной почты Оператора: support@wellmark.ru или с использованием обратной связи (чата) МП «Я КУПИЛ!», что влечёт автоматическое прекращение Регистрации  или Авторизации Пользователя на МП «Я КУПИЛ!» и аннулирование всех накопленных Пользователем (всех начисленных Пользователю) Бонусных баллов без возможности получения скидок за ранее приобретенную и оплаченную Продукцию.

  1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ НА УСЛОВИЯХ ПРАВИЛ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ УКАЗАННОГО СОГЛАШЕНИЯ.

    1. Соглашение на условиях Правил заключается между Производителем (организатором), Оператором и Пользователем в форме договора присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

    2. Акцептом условий Правил является совершение Пользователем следующих действий:

    1. Акцепт условий Правил означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения на условиях Правил без каких-либо изъятий и/или ограничений.

    2. Срок акцепта условий Правил не ограничен. 

    3. Соглашение на условиях Правил заключается на неопределенный срок. 

    4. Изменения в Соглашение, заключаемое на условиях Правил, вносятся путем акцепта Пользователем соответствующей оферты. Оператор направляет Пользователю оферту о внесении изменений в Соглашение путем размещения новой редакции Правил на сайте Оператора.

    5. В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неполучения Оператором уведомления от Пользователя средствами Приложения об одностороннем отказе от исполнения заключенного на условиях Правил Соглашения в течение календарного дня, следующего за датой размещения на сайте Оператора новой редакции Правил, а равно совершения Пользователем в течение указанного срока Покупки или подачи им распоряжения о выплате суммы накопленных кешбэков, Пользователь считается совершившим акцепт оферты Оператора о внесении изменений в Соглашение, заключенное на условиях Правил. 

    6. Любая из Сторон вправе совершить односторонний отказ от исполнения Соглашения, заключенного на условиях Правил. Пользователь совершает такой отказ путем удаления Приложения со всех своих мобильных устройств, а Оператор — путем направления Пользователю через Приложение уведомления об удалении Аккаунта. В случаях, предусмотренных настоящим пунктом, Соглашение на условиях Правил считается расторгнутым в момент совершения отказывающейся от исполнения Соглашения Стороной соответствующих действий. 

    7. Отказ от исполнения Соглашения на условиях Правил, расторжение указанного Соглашения, прекращение его действия по иным причинам влекут удаление соответствующего Аккаунта и прекращение обязательства Оператора по выплате всех сумм кешбэка, начисленных, но не выплаченных на момент такого удаления. Положения настоящего пункта имеют силу соглашения Сторон о прекращении названного обязательства.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Оператор не взимает с Пользователя вознаграждения за оказание предусмотренных Правилами услуг, в связи с чем Соглашение, заключаемое между Пользователем и Оператором на условиях Правил, является безвозмездным. 

    2. Во всем остальном, что не установлено в настоящем Соглашении, Оператор и Пользователь руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

    3. Все споры и разногласия по Соглашению, заключенному на условиях Правил, разрешаются судом общей юрисдикции (мировым судьей) по месту нахождения Оператора с применением, независимо от гражданства и места жительства Пользователя, материального и процессуального права Российской Федерации. 

    4. Все товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, промышленные образцы, изображения продукции или товаров, изображения этикеток и/или упаковок Продукции (далее – «результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации») не принадлежат Оператору или Пользователям. Результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат третьим лицам (изготовителям Продукции/товаров, поставщикам услуг, партнерам Оператора), которые являются обладателями прав на них (правообладателями). Использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации без предварительного письменного разрешения правообладателей запрещено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также любых государств, на территории которых осуществляется правовая охрана указанных результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации третьих лиц.















Приложение №1

К ПРАВИЛАм ПРОГРАММЫ

ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНОГО ВОЗВРАТА (КЕШБЭК) «Я КУПИЛ!»





Программа получения денежного возврата (кешбэк) «Я КУПИЛ!» (далее по тексту «Программа») представляет собой комплекс взаимоотношений участников Программы (Оператора, Производителя (организатора) и Покупателя), с целью частичной компенсации расходов Покупателя, связанных с покупкой продукции Производителя (организатора) в различных торговых объектах, за счет средств Производителя (организатора).





Список Производителей (организаторов) акций, участвующих в Программе может изменяться. Изменения, дополнения Производителей (организаторов) акций, условия и порядок выплат, публикуется на сайте Оператора или через Приложение, уведомляя Пользователя о таком изменении.



 

 

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Термины и определения

Автоматизированная обработка персональных данных обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Субъект персональных данных физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, заключившее с Оператором гражданский договор на выполнение работ, оказание услуг в соответствии с осуществляемыми Оператором видами деятельности, а также работники Оператора и работники контрагентов Оператора.

 

1.  Общие положения
1.1. Назначение документа

Настоящая Политика ООО «ВЕЛЛМАРК ГРУПП» в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии со п. 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику ООО «ВЕЛЛМАРК ГРУПП» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных, которые Оператор может обрабатывать при осуществлении установленных в Уставе видов деятельности.

1.2. Нормативные ссылки

1.Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

2.Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.Федеральный закон от 21.07.2014 N 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях».

1.3. Область действия

Действие настоящей Политики распространяется на все процессы Оператора, в рамках которых осуществляется обработка персональных данных, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.

Использование услуг Оператора означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4. Утверждение и пересмотр

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения Генеральным директором и действует бессрочно до замены ее новой Политикой. Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации на сайте Оператора в сети Интернет, либо иным способом.

 

2.  Персональные данные субъектов персональных данных, обрабатываемые Оператором
2.1. Общий порядок обработки

При организации обработки персональных данных Оператором выполняются следующие принципы и условия:

обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

Оператор в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию, во время взаимодействия с Оператором извещает представителей Оператора об изменении своих персональных данных.

 

3.  Цели сбора и обработки персональных данных субъектов Оператора

Оператор производит обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения договорных обязательств (исполнения соглашений и договоров с субъектом Оператора, исполнения обязательств перед контрагентом и работниками), ведения общехозяйственной деятельности Оператора, а также в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Оператором производится обработка персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:

Целями обработки персональных данных Оператором являются:

 

4.  Условия обработки персональных данных субъектов персональных данных и передачи их третьим лицам

Оператор обрабатывает и хранит персональные данные субъектов в соответствии с внутренними нормативными документами, разработанными согласно законодательству Российской Федерации.

В отношении персональных данных субъекта обеспечивается их конфиденциальность, целостность и доступность. Передача персональных данных третьим лицам для выполнения договорных обязательств осуществляется только с согласия субъекта персональных данных. В случае реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса (полностью или части) Оператора к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к получаемым им персональным данным.

Оператор может поручить обработку персональных данных другому лицу при выполнении следующих условий:

получено согласие субъекта на поручение обработки персональных данных другому лицу;
поручение обработки персональных данных осуществляется на основании заключаемого с этим лицом договора, разработанного с учетом требований Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных и несет ответственность перед Оператором. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия уполномоченного лица, которому Оператор поручил обработку персональных данных.

При обработке персональных данных субъектов Оператора руководствуется Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

 

5.  Права субъекта на доступ и изменение его персональных данных

Для обеспечения соблюдения установленных законодательством прав субъектов персональных данных Оператором разработан и введен порядок работы с обращениями и запросами субъектов персональных данных, предоставления субъектам персональных данных установленной законом информации.

Данный порядок обеспечивает соблюдение следующих прав субъектов Оператора:

право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

право на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, которые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.

 

6.  Обязанности Оператора

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор обязан:

субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных Оператором;

персональные данные получены Оператором на основании Федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;

Оператор осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

 

7.  Меры, применяемые для защиты персональных данных субъектов

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных субъектов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Оператором применяются следующие методы и способы обеспечения безопасности персональных данных: